Koneoppimisen käyttö suomalaisissa organisaatioissa 2019
Gartner teki toista kertaa tutkimuksen nousevien automatisointiteknologioiden, ohjelmistorobotiikan ja koneoppimisen käytöstä prosessien automatisoinnissa Suomessa.
- Julkaistu:
- 07.06.2019
- Analyytikot
Susanna Silvennoinen, Hanna Kärki
Tutkimus on jaettu kolmeen erikseen julkaistavaan osaan:
1) Prosessien automatisointi suomalaisissa organisaatioissa (mukana keskeiset havainnot, johtopäätökset ja suositukset)
2) Ohjelmistorobotiikan käyttö suomalaisissa organisaatioissa
3) Koneoppimisen käyttö suomalaisissa organisaatioissa
Tutkimuksen kohderyhmä koostuu tietohallintojohtoa edustavista vastaajista. Tiedonkeruu toteutettiin web-kyselyinä ja puhelinhaastatteluina tammi- ja huhtikuun 2019 välisenä aikana. Tutkimukseen osallistui 190 organisaatiota eri toimialoilta ja julkiselta sektorilta.
Tutkimuksesta käy ilmi, että:
- Koneoppimisen yödyntäminen on lähtenyt hitaasti etenemään, mutta sitä hyödynnetään monipuolisesti eri toiminnoissa
- Koneoppiminen on tärkeässä roolissa IT-hallintatehtävissä.
- Koneoppimisen avulla on opittu virheistä, tekemään parempaa laatua nopeammin ja siten saavutettu tyytyväisempiä asiakkaita.
- Tuotteissa löytyy selkeä markkinajohtaja mutta palvelutarjoajien kentässä ei varsinaisia markkinajohtajia vielä ole, vaan markkina hajautuu laajalle.
Ota yhteyttä
Sisällysluettelo
Tutkimuksen taustaa
Käyttöaste
Hyödyt
Ostomalli
Käytetyt tuotteet ja palveluntarjojat
Liitteet