Unified Communications -ratkaisut yleistyvät Suomessa
- 13.02.2012
- Kommentit (0)
Unified Communications -palvelut yleistyvät kovaa vauhtia Suomessa. Noin neljäsosalla tutkimukseen osallistuneista organisaatioista on Unified Communications (UC) -ratkaisu käytössä tai käyttöönottoprojekti meneillään.
Marketvision tutkimuksen mukaan UC-palvelujen käyttö yleistyy kovaa vauhtia Suomessa. Käyttö on myös aiempaa laajempaa: monessa organisaatiossa on siirrytty koekäytöstä laajamittaiseen hyödyntämiseen. Samalla työntekijöiden käyttötottumusten huomioonottaminen ja muuttuminen on noussut ratkaisevan tärkeään asemaan.
UC-ratkaisuja toteuttaneet yritykset ovat usein lähteneet hakemaan ensisijaisesti kustannussäästöjä. Ensisijaiseksi toteutuneeksi hyödyksi nousee kuitenkin joustavamman ja tehokkaamman työnteon mahdollistuminen.
”Unified communications -palveluilla voi olla merkittävä positiivinen vaikutus organisaation työskentelyyn. UC-ratkaisujen yleistyessä myös vaatimukset palvelun laadulle ja käytettävyydelle kasvavat. Esimerkiksi mobiilikäytön oletetaan jatkossa olevan osa normaalia UC-ratkaisua”, toteaa Marika Wegelius.
Toimittajakentässä Microsoft Lync on saavuttanut erittäin vahvan aseman Suomessa. Tärkeä Unified Communications -ratkaisuihin liittyvä kysymys on operaattoreiden ja muiden palveluntarjoajien muuttuva asema. Tutkimuksen perusteella suuret operaattorit tulevat olemaan vahvoilla myös Unified Communications -toimittajina.
Unified communications -ratkaisuissa merkittävin trendi on mobiilikäytön nopea yleistyminen.
Tutkimuksen sisältö ja tavoitteet
Marketvision toteuttaman "Yritysviestintä ja Unified Communications Suomessa 2011"- tutkimuksen tavoitteena oli muodostaa yleiskuva viestintävälineiden kehityshankkeiden tilanteesta sekä etenkin Unified Communications –ratkaisujen käyttöönoton etenemisestä Suomessa.
Unified Communications -palveluilla tarkoitetaan puheen, videon, viestinnän ja läsnäolotiedon yhdistämista helppokäyttöiseksi ja päätelaiteriippumattomaksi sovellukseksi.
Market-Visio Oy on riippumaton ICT-liiketoiminnan ja -johtamisen neuvonantaja joka yhdistää edustamansa Gartnerin globaalit resurssit paikalliseen liiketoimintaosaamiseen. Marketvisio tarjoaa asiakkailleen konsultointi- ja tutkimuspalveluja liiketoiminnan tueksi. Asiakkaitamme ovat mm. Suomen merkittävimmät ICT-alan toimittajayritykset ja valtaosa Suomen TOP 100 yrityksistä. Yrityksen toimipisteet sijaitsevat Espoossa, Moskovassa ja Kiovassa.
Ota yhteyttä
