Tutkimus » Tutkimusaiheet » Tutkimusdokumentti

Liiketoimintaprosessien ulkoistussopimukset 2008

Julkaistu: 26.06.2009
Kirjoittaja(t): Leena Mäntysaari
Sivumäärä: 13
ID-numero: MV0501311-32
Kieli: Suomi
Dokumentin tyyppi: pdf
Hinta: 890,00

(Marketvision portaalissa ilmoitetut tutkimusten hinnat sisältävät alv:n)
 
Marketvisio seuraa säännöllisesti liiketoimintaprosesseja (BPO, Business Process Outsourcing) koskevien ulkoistussopimusten julkaisua Suomessa. Tämä katsaus sisältää keskeiset tiedot kaikkiaan 23 liiketoimintaprosessin ulkoistusta koskevasta sopimuksesta vuodelta 2008. Katsauksessa tarkastellaan lisäksi sopimusten määrällistä kehitystä kokonaisuudessaan, eri palvelualueilla ja toimialoilla vuosina 2005-2008. Edellinen katsaus ”Liiketoimintaprosessien ulkoistussopimukset 2005-2007” julkaistiin helmikuussa 2008.
 
Tutkimuksesta vastaukset mm. näihin kysymyksiin:
  • Vuonna 2008 julkistettujen liiketoimintaprosessien ulkoistussopimusten keskeinen sisältö
  • Julkistettujen BPO-sopimusten määrällinen kehitys palvelualueittain vuosina 2005-2008
  • Julkistettujen BPO-sopimusten määrällinen kehitys toimialoittain vuosina 2005-2008
  • Keskeiset havainnot julkistettuihin BPO-sopimuksiin liittyvistä kehityssuunnista
 
”Marketvision käsityksen mukaan liiketoimintaprosessien ulkoistuksiin liittyy merkittävä potentiaali. Ulkoistukset ovat toistaiseksi koskeneet rajattuja osaprosesseja, ja myös useita maita koskevia sopimuksia on julkistettu niukasti.”
-Leena Mäntysaari, pääanalyytikko-
 
Sisällysluettelo
1. Katsauksen toteutus ja määrittelyt
2. Yhteenveto
3. BPO-sopimukset palvelualueittain
4. BPO-sopimukset toimialoittain
5. Liiketoimintaprosessien ulkoistussopimukset 2008
 
Lisätietoja tutkimuksen sisällöstä:
Leena Mäntysaari
Analyytikko
+358 40 5455 875
etunimi.sukunimi@marketvisio.fi.

Liitteet:
Bpo2008_esite_Yleinen.pdf

Olen jo Marketvision asiakas
Kirjaudu sisään
En ole Marketvision asiakas

Voidaksesi ostaa tutkimusdokumentteja sinun tulee olla rekisteröitynyt Marketvision asiakkaaksi.

Yritykselläsi voi jo olla käyttöoikeus tähän tutkimusdokumenttiin. Yrityksesi Marketvisio -yhteyshenkilöltä saat rekisteröitymisessä tarvittavan Lisenssiavaimen.

Rekisteröidy